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Centre d’accueil des visiteurs

Situé au cœur du centre-ville de Kingston, le centre d’accueil des visiteurs aide les visiteurs à profiter au maximum de leur séjour dans notre belle ville.

Plan your trip

Located in the heart of downtown Kingston, the Visitor Information Centre helps visitors make the most of their time in our beautiful city.

Whether you are planning a weekend getaway, looking for Kingston events, exploring the waterfront, choosing restaurants in Kingston, finding places to stay, or deciding what to do today, our local team can help you build a visit that fits your interests.

Hours of Operation

Monday-Saturday:  9am to 8pm
Sunday: 9am to 7pm

The Visitor Information Centre is completely accessible with a ramp and access to the interior and the back patio.

We’re here to help. For information and assistance, please connect with us:

Visit us for information about Kingston, tickets to our main attractions and shop for unique Kingston Merch!  

What the Visitor Information Centre can help you with

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    Things to do in Kingston

    Find attractions, tours, cruises, museums, shopping, family activities, arts, culture, history, and waterfront experiences. Explore things to do.

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    Kingston events

    Discover what is happening in Kingston today, this weekend, and throughout the season, from festivals to live entertainment. See Kingston events.

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    Restaurants in Kingston

    Get recommendations for downtown dining, patios, brunch, breweries, local food, markets, and visitor-friendly places to eat. Discover places to eat and drink in Kingston.

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    Places to stay in Kingston

    Explore Kingston hotels, historic inns, motels, short-term rentals, seasonal stays, and accommodations close to downtown. Browse places to stay.

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    Maps and Guides

    Pick up visitor guides, public washroom information, maps, walking routes, and resources to help you get around Kingston. Find maps and guides.

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    Tickets, tours, and Kingston merch

    Visit us for information about Kingston, tickets to main attractions, and unique Kingston merch.

Heures d’ouverture

dimanche à jeudi, 9 h 30 à 18 h
vendredi et samedi, 9 h 30 à 19 h

Nous sommes là pour vous aider! Pour obtenir des informations et de l’aide, veuillez nous contacter : 

  • Rendez-nous visite au 209, rue Ontario

  • Envoyez-nous un courriel à visit@tourismkingston.com

  • Appelez-nous au 613.548.4415

  • Le Centre d’accueil des visiteurs est entièrement accessible grâce à une rampe d’accès et à un accès à l’intérieur et à la terrasse arrière

Pour plus d’informations, veuillez composer le 613.548.4415 ou le numéro sans frais 1.888.855.4555 ou envoyez un courriel à visit@tourismkingston.com

Visitor Information Centre FAQs

What are the best things to do in Kingston?

The Visitor Information Centre can help you find top Kingston attractions, tours, cruises, museums, restaurants, shopping, waterfront experiences, family activities, and seasonal events.

Where can I find Kingston events this weekend?

Visit us in person or browse the Kingston events calendar for festivals, concerts, markets, sporting events, arts and culture, and things to do in Kingston this weekend.

Where is the Kingston Visitor Information Centre located?

The Visitor Information Centre is located at 209 Ontario Street in downtown Kingston, close to Kingston City Hall, the waterfront, restaurants, attractions, and tours.

Can I get maps and visitor guides in Kingston?

Yes. Stop by for Kingston maps, visitor guides, public washroom information, local recommendations, and help planning your route around downtown Kingston and beyond.

Can the Visitor Information Centre help me find restaurants in Kingston?

Yes. Our team can help you discover restaurants in Kingston, including downtown dining, patios, brunch, breweries, local food, markets, and places near major attractions.

Can the Visitor Information Centre help me find places to stay?

Yes. We can point you toward Kingston hotels, historic inns, motels, short-term rentals, campgrounds, and accommodations that fit your visit.

Can I buy attraction tickets at the Visitor Information Centre?

Yes. Visit us for information about Kingston attractions, tickets to main attractions, tours, and unique Kingston merch.

Is the Kingston Visitor Information Centre accessible?

Yes. The Visitor Information Centre is accessible with a ramp and access to the interior and back patio.

Faites du tourisme durable

En quelques étapes simples, tout en explorant Kingston, vous pouvez nous aider à atteindre nos objectifs en matière de développement durable.

  • Soutenez les entreprises locales : Kingston regorge de boutiques uniques appartenant à des commerçants locaux.
  • Dégustez des produits locaux dans les restaurants et les marchés de Kingston.
  • Soutenez les artisans et les créateurs locaux.
  • Faites preuve de respect d’autrui lors de visites des espaces culturels, des lieux historiques et des quartiers locaux.
  • Lorsque vous explorez les zones protégées et les habitats naturels locaux, demeurez sur les sentiers balisés. Ne nuisez pas à la faune et à la flore. Rapportez vos déchets; ne les laissez pas sur place.
  • Marchez, faites du vélo ou utilisez les transports en commun locaux. Profitez du centre-ville et du sentier riverain de Kingston qui sont facilement accessibles à pied.
  • Apportez votre propre bouteille d’eau et remplissez-la à l’une des nombreuses fontaines ou stations de remplissage d’eau publiques de Kingston.
  • Apportez votre propre sac fourre-tout pour vos achats.
  • Utilisez les postes de recyclage et les poubelles situées dans les espaces publics de Kingston.
  • Interagissez avec les communautés autochtones et respectez leurs terres avec respect et conscience.
  • Soyez attentif aux coutumes locales et aux règles de savoir-vivre.
  • Utilisez les options de réduction de la consommation d’eau et d’énergie dans votre hébergement.
  • Laissez un avis sur Google concernant le centre d’accueil des visiteurs ou d’autres lieux afin de partager les ressources durables que vous avez trouvées utiles à Kingston; cela aidera les futurs visiteurs.

Avez-vous besoin d’aide pour trouver des ressources? N’hésitez pas à demander au personnel du centre d’accueil des visiteurs ou à votre hôtel.

Aidez Kingston à atteindre ses objectifs de durabilité... tant pour vos futures visites que pour les générations futures.

Les entreprises et organisations locales soutiennent les objectifs de développement durable de Kingston de plusieurs façons, notamment :

  • La certification Rainbow Registered décernée par la Chambre de commerce 2ELGBTQI+ du Canada attestant que les entreprises et organisations offrent des expériences sûres et inclusives pour tous les visiteurs.
  • La certification Ontario By Bike indiquant que les entreprises et organisations offrent des installations accommodantes pour les cyclotouristes.
  • La certification Green Key qui montre que les entreprises et organisations sont reconnues pour leurs normes de durabilité en matière d’hébergement.
  • La certification Feast On qui indique que les entreprises et organisations s’engagent à utiliser des aliments et des boissons locaux et en provenance de l’Ontario.
  • La participation au Lionhearts Food Reclamation & Redistribution program qui montre que les entreprises et organisations travaillent pour réduire le gaspillage alimentaire tout en luttant contre l’insécurité alimentaire.